Anmälningsvillkor distansutbildningar

1. Beställning

Distansutbildningar beställs via Explizits webb, via e-post eller per telefon. En beställning via internet är genomförd när “tack för din anmälan” visas på siten. Därefter är anmälan bindande när du fått ett mail som bekräftar ditt deltagande.

Kurserna är exklusiva för befintliga Interbook Go kunder.

2. Priser

Priserna på distansutbildningar anges utan moms. Momsen är 25 % för distansutbildningar. Explizit förbehåller sig rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

3. Kunduppgifter

Registrering

För att anmäla dig till en distanskurs måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid anmälan. Om vi inte har din e-postadress och telefonnummer kan vi inte skicka någon mötesbokning och inte meddela om någon del av din beställning inte kan levereras. Vi behöver faktureringsadress för betalning av tjänsten.

Lagring

När du köper produkter eller tjänster av Explizit så lagrar vi data om dig som kund, för att kunna genomföra avtalet kring köpet och leverans av det du beställt. I och med att du anger dina kontaktuppgifter samtycker du också till att vi lagrar informationen.

De personuppgifter du lämnar används för orderhantering, fakturering, information och annat som syftar till goda kundrelationer. Explizit garanterar att ingen annan använder uppgifterna för marknadsföring. Explizit lagrar dina namn- och adressuppgifter och andra kontaktuppgifter inom ramen för personuppgiftslagen (PUL) och efter 25 maj 2018 i enlighet med GDPR-förordningen för hantering av personuppgifter inom EU.

4. Kundservice distansutbildningar

E-post: carina.bergkvist@explizit.se

Telefon: 010-709 90 15

5 Betalning

All betalning sker via faktura. Betalningsvillkor 30 dagar.

Kunden ansvarar för att uppge korrekta fakturauppgifter vid beställning. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en administrativ avgift på 500 kr vid ändring av fakturauppgifter efter att fakturan skickats ut till kund. Har fakturan förfallit debiteras kunden för påminnelseavgift, dröjsmålsränta och eventuell inkassoavgift.

Om betalning inte inkommer i tid skickas betalningspåminnelse med påminnelseavgift och dröjsmålsränta.

Faktura skickas efter deltagande vid distansutbildning för öppna utbildningar. Det går även att få fakturan som e-faktura.

Faktura skickas som pdf-fil eller via fysisk post.

5. Avbokning Öppna distansutbildningar

• Vid avbokning senare än tre veckor före kursstart ska beställaren ersätta Explizit med 100 % av kursavgiften. Avbokning ska alltid ske skriftligt till Explizit.

• Vid förhinder kan platsen överlåtas till annan person på samma kommun efter samråd med Explizit.

• Ombokning till annat kurstillfälle får endast göras en gång och senast 14 dagar innan kursstart. Vid sjukdom kan senare av- och ombokning medges om den görs skriftligen till kundservice och läkarintyg inkommer inom 30 dagar. Nytt läkarintyg inför varje ombokning krävs. Vid ombokning ska originalfakturan betalas.

• Explizit har rätt att ställa in eller flytta en kurs, varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättning därutöver utbetalas ej.

6. Kundanpassade utbildningar

Reglerna för av- och ombokning är desamma som för öppna utbildningar, se punkt 5.

7. Webbinarium